1、玻璃桥门票采取实名制提前预约购票，现场不售卖成人票。报名时必须提供准确的姓名和证件号码，出发时务必携带好报名时提供的证件原件。玻璃桥门票一旦预定买票成功，不能取消也不能换人，只能作废，损失由客人自理。如因提供错误的身份信息而导致上不了玻璃桥及产生的损失由客人自理！

2、享受门票特殊群体优惠政策的请携带好身份证件及有效优惠证件导游现场购买，且下订单时在预定备注中填好优惠证件，如优惠证件有问题不能购买门票导致不能上桥，客人自行承担！（特殊优惠群体：身高1.3米-1.5米的未成年人、60岁以上的的老年人、24周岁以下的全日制大学本科及以下学生、中国人民解放军现役军人、烈士直系亲属、持有民政部门颁发的《城市居民低生活保障金领取证》）

3、如遇雷电、大风、暴雨等极端恶劣天气影响或景区方面原因导致无法上桥，此景区会换为黄龙洞景区

4、除钱包和带有手机套的手机外，任何物品不得带上桥。

5、凡有心脏病、高血压、恐高症及醉酒和其他身体不适宜游览的，请勿上桥。

6、穿高跟鞋的游客不允许上桥。

7、不得在桥上追逐、打闹,抛物，不得倚靠桥上栏杆，以防身体倾斜，发生意外。

8、游客在游览过程中请听从景区工作人员管理。

9、约票系统在5天之内不能重复约票，如因各种延误造成不能如期参观的，损失由客人自行承担。一旦订单成功，我方即已进入约票系统，玻璃桥大峡谷套票不能退票。

2、山顶观光小缆车25元/人、天门山玻璃栈道环保鞋套5元/人、天门洞扶梯32元/人，合计62元/人，客人自愿选择，费用自理！

3、因天门山景区人气特别旺，旅游旺季乘索道或环保车排队时间较长，请有一定心理准备！

4、景区内用餐不便，且游玩时间较长，各位游客朋友可自备干粮、零食，以便景区内充饥！

5、天门山景区天门洞景区恢复开放，环保车，天门洞观光扶梯恢复运行，同时开放A线（索道上山--公路下山）、B线(公路上山--索道下山）上下山。具体上下山方式根据景区安排和导游实际操作为准，敬请理解！

6、天门山景区每天限制人数需早起排队进入，具体集合时间以导游通知为准！酒店早餐时间一般是7-8点，早起有可能无法享用酒店赠送的早餐，请您提前自备干粮，敬请谅解。

天门山玻璃栈道，悬于天门山顶西线，长60米，宽1.6米，高处海拔1430米。是张家界天门山景区继悬于峭壁之上的鬼谷栈道、凭空伸出的玻璃眺望台。与美国大峡谷玻璃走廊“天空之路”媲美，有东方“天空之路”之称。

凤凰古城的夜景闻名于天下，团队抵达凤凰古城的时间正好是观赏夜景的时期，办理酒店入住之后，可自行前往古城核心地带欣赏夜景。

夜景欣赏地点推荐：

1. 凤凰南华门桥头，能俯视整个凤凰古城核心地带夜景；

2. 沱江泛舟码头，能置身欣赏沱江两岸夜景；

3. 虹桥，虹桥做为一座千年古桥，横跨沱江，是古城美景的心脏所在！